سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 يوليو 2025
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لها.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يُكتب الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معانٍ محددة في ظل الشروط التالية. تنطبق هذه التعاريف نفسها سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
- الشركة التابعة: تعني كيانًا يتحكم أو يخضع لتحكم أو يكون تحت تحكم مشترك مع طرف آخر، حيث يشير “التحكم” إلى امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو المصلحة في حقوق التصويت.
- الشركة (يُشار إليها بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا” أو “خاصتنا”) تعني Wati9a.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تُوضع على جهازك تحتوي على تفاصيل سجل التصفح.
- الدولة: المغرب.
- الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الحاسوب أو الهاتف أو الجهاز اللوحي.
- البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص يمكن تحديد هويته.
- الخدمة: تشير إلى موقع الويب.
- مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة.
- خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية: أي موقع أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها إنشاء حساب أو تسجيل الدخول لاستخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام: تُجمع تلقائيًا من خلال استخدام الخدمة، مثل مدة زيارة الصفحة.
- الموقع الإلكتروني: Wati9a، ويمكن الوصول إليه عبر: https://www.wati9a.com
- أنت: الشخص الذي يستخدم الخدمة أو الكيان الذي ينوب عنه هذا الشخص في استخدام الخدمة.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
عند استخدامك للخدمة، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية مثل:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول والاسم الأخير
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع تلقائيًا وقد تتضمن:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها
- توقيت ومدة الزيارة
- المعرّفات الفريدة للجهاز
- بيانات تشخيصية
إذا قمت بالوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، فقد نقوم بجمع:
- نوع الجهاز
- رقم تعريف الجهاز
- نظام التشغيل
- نوع متصفح الإنترنت
- معرّفات فريدة
معلومات من خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية
يمكنك إنشاء حساب باستخدام: Google، Facebook، Instagram، Twitter، LinkedIn.
قد نجمع معلومات مرتبطة بحسابك مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والمنارات (Web Beacons) لتحليل وتحسين الخدمة. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- الضرورية: لتقديم الخدمة وتأكيد هوية المستخدم.
- القبول: لمعرفة ما إذا كان المستخدم وافق على ملفات تعريف الارتباط.
- الوظيفية: لتذكر إعداداتك مثل اللغة أو تفاصيل تسجيل الدخول.
لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة قسم ملفات تعريف الارتباط في هذه السياسة.
استخدام بياناتك الشخصية
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم الخدمة وصيانتها
- لإدارة حسابك
- لتنفيذ العقود
- للتواصل معك
- لتزويدك بالعروض والأخبار (ما لم تطلب خلاف ذلك)
- للرد على طلباتك
- لنقل البيانات في حال الاندماج أو البيع
- للتحليل وتحسين تجربة المستخدم
مشاركة بياناتك الشخصية مع:
- مزودي الخدمة
- شركاء الأعمال
- المستخدمين الآخرين عند التفاعل في المساحات العامة
- بموافقتك
الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض المذكورة، أو كما يقتضيه القانون.
يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة قصيرة، إلا إذا تطلب الأمر أمنيًا أو قانونيًا.
نقل البيانات
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم خارج منطقتك القانونية. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل.
نتخذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك خلال هذا النقل.